守合规底线 扬中医本色 ——浅谈基层中医门诊部规范化运营实践
2026-8-3 18:12 新质生产力网核心提示: 医术是立身之本,合规是行医之基,只有将合法合规落实到药材采购、门诊接诊、患者随访、内部学习的每一个环节,基层中医门诊才能行稳致远,真正守护好群众的就医安全。
作为一名基层中医从业者,多年的临床行医经验让我深刻体会到,中医药事业的传承发展,既要深耕医术、守正古法,更要严守法律红线。医术是立身之本,合规是行医之基,只有将合法合规落实到药材采购、门诊接诊、患者随访、内部学习的每一个环节,基层中医门诊才能行稳致远,真正守护好群众的就医安全。
中药饮片是中医施治的根本,药材采购环节的合规,直接关系用药安全,容不得半点马虎。在我们门诊部,所有中药饮片全部从具备正规资质的药品经营企业进行采购。我们严格审核供应商经营资质、销售人员授权材料,完整留存采购票据、入库验收记录,做到票、账、货三者对应可查。药材入库时,对药材品相、产地严格核验,做好库房温湿度管控,分类存放,定期核查饮片效期,坚决杜绝来源不明、质量存疑的药材用于临床。我始终认为,把好采购源头关,既是遵守《药品管理法》的法定要求,也是对每一位前来就诊患者最基本的责任。

规范诊疗流程、做好医疗文书留存,是化解执业风险、保障医患双方权益的关键。日常接诊当中,我们严格按照执业许可范围开展诊疗工作。对待每一位患者,坚持中医望闻问切四诊合参,认真书写门诊病历,详实记录患者主诉、辨证思路、处方用药、治疗处置等内容,做到病历、处方一一对应。针灸等中医适宜技术,全部由取得执业资质的医师操作,严格把控适应症与禁忌。收费项目全部明码标价,依照备案项目执行。完整客观的诊疗留痕,不只是监管制度的要求,一旦出现医患分歧,完整的医疗记录,就是厘清事实最有力的依据,既保护患者权益,也保护医者合法执业。
中医讲究调治结合,诊疗不能开完处方就戛然而止,做好患者后续跟踪,既是中医传统诊疗思维的体现,也能够有效化解医患潜在矛盾。对于慢病调理、接受针灸治疗的患者,在征得患者同意之后,我们会开展后续随访回访,了解服药之后身体反应、症状变化,及时告知用药禁忌,给出科学的复诊建议。随访情况做好登记存档,宣传上不夸大疗效、不做绝对化承诺,客观告知中医药调理周期。通过常态化沟通,及时掌握患者情况,把很多潜在问题化解在早期,构建互信和谐的医患关系。
合规建设不是一次性工作,必须坚持常态化学习,业务精进与法治学习两手抓。我要求门诊部全体人员,一方面坚持研读中医经典,打磨经方、古法针灸临床实操能力,持续提升专业诊疗水平;另一方面常态化学习《中医药法》《医师法》以及医疗卫生行业各项监管规定,结合医疗行业典型警示案例开展内部自查,认清执业当中的法律风险点。行医既要钻研看病的本事,更要明晰什么事不能做,不断强化全员法治意识和廉洁行医理念。
如今基层中医药迎来良好的发展机遇,同时医疗监管也趋向常态化、穿透式。从事基层中医,我们既要传承好老祖宗留下的中医药瑰宝,更要心存敬畏、依法执业。只有把药材采购、门诊诊疗、患者随访、内部学习各个环节的合规做实落细,才能让传统中医药在法治轨道上健康发展,为老百姓提供安全、靠谱的基层中医药健康服务。
(供稿人:临汾市尧都区冯亚平中医门诊部 冯亚平)





